In jedem Fuhrpark entstehen Schäden am Auto, egal wie groß der Fuhrpark ist. Effizientes Schadenmanagement für schnelle unkomplizierte Prozesse und eine Senkung der Kosten ist dabei essenziell. Behalten Sie daher mit dem Schadenmanagement von WSPone immer den Überblick über all Ihre Schäden und sorgen Sie für die einfache Abwicklung Ihrer Schäden in Ihrem Fuhrpark.  

Die Schadenaufnahme 

Die Schadenaufnahme kann direkt im Schadenmanagement von WSPone geschehen. Der Fahrer kann dabei direkt auf seinem Handy den Schaden melden. Die wichtigsten Informationen, sowie Schadensbilder müssen hierbei im Tool hinterlegt werden.  
Unser Tipp: Kleben Sie einen QR-Code in die Innenseite Ihrer Tür. Durch das Abscannen des QR-Codes, gelangen Sie direkt zur Schadenmeldung des entsprechenden Fahrzeugs. Nach Anlegen des Schadens bekommt der Fuhrparkmanager automatisch eine Benachrichtigung, dass ein neuer Schaden entstanden ist und kann direkt alle weiteren Schritte einleiten. So haben Sie stets einen direkten und aktuellen Überblick über alle Schäden im Schadenmanagement von WSPone. 

Schadenmeldung an Versicherer 

Im nächsten Schritt muss der Schaden an den Versicherer gemeldet werden. Hierbei profitieren Sie von den Informationen, die Sie in WSPone schon angegeben haben. Wenn alle Daten des Versicherers richtig angegeben sind, können Sie automatisch aus dem Schadenmanagement von WSPone den Schaden an den Versicherer melden. Es wird dabei eine E-Mail aus WSPone heraus generiert. Sollte der Versicherer auf diese E-Mail direkt antworten, erkennt WSPone dies und ordnet die Antwort dem Schadenfall zu und hinterlegt diese direkt in der Akte. Somit haben Sie immer den aktuellen Stand zu dem Schaden auf einen Blick. 

Organisation rund um den Schaden 

Neben der Versicherung gibt es rund um den Schaden weitere Aufgaben, die erledigt werden müssen. So wird hier das Aufgabenmanagement von WSPone mit ins Boot geholt. Aufgaben wie den Reparaturtermin vereinbaren, einen Kostenvoranschlag einholen usw. können erstellt und dem jeweiligen Mitarbeiter zugeordnet werden. Dadurch gibt es jederzeit eine klare Übersicht in welchem Status die Aufgaben sind und welcher Schritt als nächstes ansteht. Erinnerungen, Benachrichtigungen und Warnungen sind hierbei natürlich miteingeschlossen. 

Erfahren Sie hier mehr über das optimale Fuhrparkmanagement und das Schadenmanagement von WSPone oder schauen Sie direkt in unserer Demo-Version vorbei.